Rezervační podmínky
Podmínky eRezervace
I. Úvodní ustanovení
1.1 Provozovatel prostřednictvím své internetové stránky nabízí zákazníkovi možnost, aby si rezervoval po určitou dobu k osobnímu vyzvednutí léčivý přípravek předepsaný na elektronickém receptu (dále jen „eRecept") nebo zdravotnický prostředek předepsaný na elektronickém poukazu (dále jen „ePoukaz"), a to za podmínek uvedených v těchto podmínkách.
1.2 Rezervaci léku nebo zdravotnického prostředku může učinit prostřednictvím internetové stránky pouze fyzická osoba, která oprávněně disponuje platným lékařským předpisem v elektronické podobě a která zároveň nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
1.3 Při rezervaci eReceptu nedochází k uzavření kupní smlouvy distančním způsobem a lék není zasílán zásilkovým způsobem.
1.4 Při rezervaci ePoukazu je možnost zaslání zásilky naším rozvozovým vozem.
II. eRezervace
2.1 Zarezervovat lze pouze takový lék nebo zdravotnický prostředek, který je zákazníkovi předepsán na platném eReceptu/ePoukazu. Lék i zdravotnický prostředek musí být vyzvednut v době platnosti eReceptu/ePoukazu, jinak bude jeho vydání lékárnou odmítnuto.
2.2 Prostřednictvím internetové stránky nelze rezervovat:
a) léčivé přípravky předepsané na papírovém předpisu;
b) léky předepsané na lékařské pohotovosti (z důvodu krátké doby platnosti 1 den);
c) léky předepsané na eReceptu vydaném lékařem v jiné zemi než v České republice.
2.3 Podmínkou eRezervace je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí, mj. i identifikátoru eReceptu/ePoukazu. eRezervaci zákazník dokončí kliknutím na tlačítko „Odeslat rezervaci“. Provozovatel po obdržení eRezervace zákazníkovi zašle shrnutí eRezervace (potvrzení o vytvořené rezervaci) na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem při eRezervaci.
2.4 Provozovatel je v závislosti na charakteru předmětu eRezervace vždy oprávněn žádat zákazníka o autorizaci eRezervace vhodným způsobem, např. telefonicky či e-mailem. Odmítne-li Zákazník eRezervaci požadovaným způsobem autorizovat, je provozovatel oprávněn eRezervaci zrušit.
2.5 Zákazníkem vybraná lékárna prověří platnost eReceptu/ePoukazu a skladovou dostupnost rezervovaného léku nebo zdravotnického prostředku; skladová dostupnost jednotlivých lékáren se může lišit. Pokud má Lékárna rezervovaný lék skladem, připraví jej a odešle zákazníkovi informaci, že je připraven k vyzvednutí (potvrzení eRezervace) e-mailem; není-li rezervovaný lék skladem na vybrané lékárně a lékárna jej ani nemůže objednat u svého dodavatele, lékárna eRezervaci zruší, o čemž zákazníka vyrozumí stejnou cestou. Dokud není zákazníkovi doručeno potvrzení eRezervace, lék nebo zdravotnický prostředek není v lékárně pro zákazníka připraven.
2.6 Provozovatel si vyhrazuje právo nepotvrdit eRezervaci zákazníka nebo eRezervaci zrušit v případě zjevné chyby týkající se mylné informace nebo technické chyby, a to v jakékoliv fázi eRezervace. Provozovatel je oprávněn odmítnout eRezervaci nebo eRezervaci zrušit rovněž v podezření zneužití eReceptu/ePoukazu.
2.7 Lék je pro zákazníka na vybrané lékárně rezervován po dobu platnosti eReceptu, nejdéle však po dobu pěti kalendářních dnů ode dne potvrzení eRezervace.
III. Cena
3.1 Učinění, zrušení ani změna eRezervace léku nebo zdravotnického prostředku nejsou zpoplatněny.
IV. Zrušení rezervace
4.1 eRezervace je nezávazná. Pokud si zákazník lék nebo zdravotnický prostředek v lékárně nevyzvedne, je eRezervace po uplynutí doby rezervace zrušena.
V. Závěrečná ustanovení
5.1 Odesláním eRezervace zákazník bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení těchto podmínek ve znění platném v den provedení eRezervace.
5.2 Provozovatel za účelem vyřízení eRezervace zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu se zásadami podrobně popsanými v dokumentu Podmínky zpracování osobních údajů. Aby provozovatel mohl osobní údaje zákazníka zpracovat, musí zákazník k tomuto zpracování udělit provozovateli souhlas, který je dostupný na internetové stránce https://lekarnakoruna.cz/rezervace-erecept nebo https://lekarnakoruna.cz/rezervace-epoukaz.
5.3 Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné a/nebo neúčinné, nebo se neplatným a/nebo neúčinným stalo, nebude tím dotčena platnost a/nebo účinnost zbývajících ustanovení.
5.4 Znění těchto podmínek může provozovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění podmínek.
